Externe Systeme anbinden über das raccore Kunden-Panel (API-Keys, Webhooks, HMAC-Signatur). Wartungs-Outbox bleibt in ForteUnit unter Workflows.
API-Keys & Webhooks (Kunden-Panel)
Mandanten-Admins legen Schlüssel und Webhook-Ziele im Kunden-Panel an. Zustellung läuft über die Plattform (Billing, Tickets, Registrierung).
Kunden-Panel öffnen → API-Dev Lab: cpanel.raccore.local · Prod: eigene Domain nach KGL-4 (nur öffentliche HTTPS-Ziele).
Unterstützte Event-Typen (Auszug)
Filter beim Webhook z. B. ticket.* oder subscription.changed. Ticket-Events aus ForteUnit werden als ticket.* normalisiert.
billing.* — Abrechnung / Tarif subscription.changed — Abo-Status geändert ticket.* — Service Desk (z. B. ticket.created) tenant.registered — Neue Registrierung platform.* — Plattform-Events
Vollständiger Katalog und Test-Zustellung: Kunden-Panel → API-Dev.
Interne Automation (ForteUnit)
Wartungs-Erinnerungen und Outbox-Sweep — keine externen Webhooks, aber dieselbe Event-Plattform im Hintergrund.
Zu Workflows & Outbox API-Dev Basis-URL: http://cpanel.raccore.local/de/api-dev/